影院式足道音響損壞,經理事后否認,對此你怎么看?
在享受足道按摩時,音響是營造舒適氛圍的重要元素。然而,按摩開始沒多久,音響就出現了故障,發出異常的響聲,嚴重影響了觀影體驗。經理過來嘗試重啟幾次后,表示只能更換房間。考慮到按摩已經開始,且腳已泡在水中,中途換房會帶來諸多不便,于是與經理協商結賬時給予優惠折扣,并未過分刁難。但最后結賬時,經理卻假裝失憶,矢口否認音響存在問題,也拒絕提供優惠。
1. 自稱影院式足道,音響卻損壞,何談影院?
2. 既然推出大眾點評團購吸引顧客,就應平等對待使用優惠券的客戶,既然玩不起,就不要搞雙重標準。
3. 并非貪圖所謂的優惠,只是服務體驗不佳。如果態度好一些,或許一切都可以諒解。
客觀評價:觀影體驗極差;按摩技師的態度比工作人員和經理好很多;小吃味道一般;如果想走金印象的路線和價格,就請提升服務品質,不要掛羊頭賣狗肉。
