南門蒞沐足的服務質量為何前后差異如此之大?
近日再次光顧,卻發現體驗與春節前截然不同。15 號技師的服務依舊非常出色,認真用心,手法嫻熟,有了很大的提升,服務態度也超好,給人帶來了極佳的體驗感。然而,店內的接待服務卻明顯下滑,與 23 年相比有很大的退步,甚至有些服務讓人難以接受,對老客戶不夠重視,還帶有抵觸情緒。具體表現在:客戶的衣服未整理,空調未開啟,小吃零食、水果等未能及時提供,服務人員臉色難看。這讓人感覺心情很不愉快。考慮到轉往其他店消費,實在無法接受這種臉色服務。希望店方領導能夠認真對待,以客戶為中心,進一步增強服務意識,為客戶提供更好的服務,提升客戶的體驗感。祝愿生意興隆,蒸蒸日上。
