為何會出現(xiàn)先厭倦后消費(fèi)的情況?套餐內(nèi)未享受到的服務(wù)該如何處理?
我剛從火車站出來,想找個(gè)地方休息一下,就購買了一個(gè)套餐到店里消費(fèi)。然而,讓我感到不滿的是,這里居然是先厭倦后消費(fèi),我認(rèn)為這種方式不太合理。按照常理,應(yīng)該是先消費(fèi)后買單,而且套餐內(nèi)所包含的內(nèi)容也沒有全部提供給我們。此外,技師數(shù)量較少,需要等待較長時(shí)間。更讓我感到困惑的是,這個(gè)套餐所謂的休息 4 小時(shí),居然是從剛?cè)雸鼍烷_始計(jì)算的,即使我們沒有享受到任何服務(wù),時(shí)間也在不斷倒計(jì)時(shí)。對于這種情況,前臺的服務(wù)態(tài)度還算不錯。
