大連水躍天溫泉會(huì)館是一家怎樣的浴場(chǎng)？

大連水躍天溫泉會(huì)館位于華林交通樞紐站和甘井子萬(wàn)達(dá)店附近，其公建為老板自有。該店是水上沐歌的兄弟店家，筆者曾獲得幾張?bào)w驗(yàn)券，前往體驗(yàn)了幾次?？傮w而言，就筆者在大連體驗(yàn)過(guò)的浴場(chǎng)而言，該店屬于配置中庸、服務(wù)較好、有一些獨(dú)到閃光點(diǎn)，但也存在一些不足之處的浴場(chǎng)。

從配置方面來(lái)看，可以用麻雀雖小五臟俱全來(lái)形容。雖然沒(méi)有太多新穎或先進(jìn)的配置，但基本的泡池、桑拿、搓澡、汗蒸、休息廳、按摩、理發(fā)、水果冰淇淋品嘗區(qū)、客房等元素都有。休息廳分為無(wú)煙區(qū)和有煙區(qū)，且在人滿為患時(shí)仍有富余位置，這對(duì)于晚到怕沒(méi)有休息位置的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一大福音。汗蒸在大連的浴場(chǎng)中普及度較高，但浴場(chǎng)的多元性和豐富性仍有待提高，如缺少浴區(qū)泡池的呲水助浴設(shè)備、樓上配備網(wǎng)吧、豐富的健身器材和大面積的游泳池等。

該店的按摩分為中醫(yī)技師和正常按摩技師，兩者的項(xiàng)目有部分重疊，但也各有分工。中醫(yī)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目一般以中醫(yī)二字開(kāi)頭，技師通常是衣著樸素、底勁充足的大姐。若有偏好，消費(fèi)者需提前與店家服務(wù)人員溝通。此外，該店消費(fèi)滿 100 元可送一張 79 元低消的免浴資券，有時(shí)間節(jié)點(diǎn)限制。理發(fā) 69 元，足療一般 69-89 元，搓澡醋搓 69 元，消費(fèi)者可根據(jù)自身需求特點(diǎn)組合使用該券。低消的意思是，即使使用了該券，最低消費(fèi)仍為 79 元，不花白不花。若超過(guò) 100 元，店家會(huì)再送一張券，這也是店家的一種營(yíng)銷手段。

亮點(diǎn)方面，首先是浴區(qū)配備了眼鏡布，這是一個(gè)非常新穎且有效的設(shè)計(jì)。在大連，同樣有眼鏡布配備的浴場(chǎng)目前還不多見(jiàn)。其次是桑拿房門口配備免費(fèi)檸檬水，這在大連的浴場(chǎng)中較為難得。最后是自助水果和冰淇淋（非免費(fèi)，29 元一位），雖然不是免費(fèi)供應(yīng)，但店家能考慮到這一元素，并將其設(shè)定為自助模式，好過(guò)那些過(guò)于計(jì)較的店家。

不足之處主要包括：浴區(qū)面積較小，泡池深度較淺，桑拿房門口的工作人員維護(hù)泡池的方式也有待改進(jìn)，休息廳推銷按摩過(guò)度，工作人員沒(méi)有眼力見(jiàn)，刮胡刀為裸露沒(méi)獨(dú)立袋子的配置，浴服設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)彰顯昏庸，以及店家在季節(jié)未到時(shí)就開(kāi)窗戶等。

浴場(chǎng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋、思辨、優(yōu)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。店家應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，汲取各地浴場(chǎng)的優(yōu)秀理念，結(jié)合自身特點(diǎn)和定位，打造特色浴場(chǎng)，為消費(fèi)者提供更完美的體驗(yàn)。