大連金晟軒汗蒸時代洗浴在顧客服務方面存在一些問題,讓人感到不滿。
我于十一點前往該店,詢問拖鞋的位置時無人理睬,再次詢問后,拿鞋的工作人員態度不佳,讓我去前臺拿鞋。我理解可能是前臺沒有多余的鞋子,但這種態度讓人感到不舒服。
進入男賓洗澡區域時,一位老頭用噴槍往我腳底下噴水,當我詢問他的意圖時,他只是道歉,卻沒有表現出足夠的歉意。而且,噴槍從地面噴出來的灰塵全部濺到了我的小腿上。為什么工作人員在收拾衛生時不能避開客人呢?我是沒有花錢還是欠了金晟軒的錢?
到達三樓后,一位高大的服務員態度傲慢。我讓他給我換一壺水,他卻讓我自己去吧臺拿。我剛下班,晚上想去放松一下,結果卻像是在伺候他們。此外,搓澡的服務也不盡如人意。搓脖子和臉時非常用力,難道是因為我打擾了他們睡覺而進行報復嗎?而且,搓澡時間明顯不夠,按照規定不是應該打表計費嗎?怎么能隨便搓兩下就了事呢?
我發現這家店的服務員好像比老板還厲害,是大股東一樣的存在,非常囂張。二樓的按摩技師也不正經,一直在調戲客人,要求加鐘。說實話,我都懷疑她有沒有 60 歲了,手上的褶子那么多。真不知道老板有什么關系,能讓這些技師如此猖狂。除了環境好一點,其他方面真的無話可說,我也懶得去找你們老板了,你們太過分了。
