沈陽這家水善匯為何讓消費者如此不滿?
此次消費體驗讓我很不愉快。
我選擇到水善匯洗浴,是沖著它多年的良好口碑,希望能洗去一身疲憊。然而,這次的 119 元男搓澡套浴服務卻讓我十分失望。與大眾洗浴相比,它價格偏高,但質量卻不如后者物美價廉;與附近的洗浴中心相比,它的服務也不夠周到舒適。
首先,搓澡師傅的技術有待提高。他的力度不到位,無法全面地清潔身體;能力也不達標,無法讓我感到滿意。其次,洗發水的品質也需要升級。洗完后,頭發不僅沒有變得清爽干凈,反而更加油膩,而且還出現了分團聚集、錯亂打結的情況,越洗越亂,越洗越團。多年的經營,讓我對其服務的誠意大打折扣。
水善匯確實應該停下來好好思考一下了。希望它能在提升服務品質方面多下功夫,盡快找出自身存在的不足并加以改進,早日補齊短板。我不會再去這家店了,以上評論為證。
8 月 20 日對商家回復的回復:
1. 選擇匿名評價是為了避免不必要的麻煩。
2. 我已補充消費記錄,并非惡意差評。
3. 作為消費者,我們提出一些建議,你們難道不應該感到高興嗎?但你們是否采納則是你們自己的決定。如果你們認為自己已經做得很好了,那就繼續保持吧,這與我們消費者又有什么關系呢。
