摘要：記者嘗試著電話聯(lián)系鄭某敏，她在電話里說(shuō)：“美泡嬰幼兒水育館銷售出去的游泳卡，都已經(jīng)消費(fèi)完了……”記者嘗試著電話聯(lián)系鄭某敏，她在電話里說(shuō)：“美泡嬰幼兒水育館銷售出去的游泳卡，都已經(jīng)消費(fèi)完了……”記者嘗試著電話聯(lián)系鄭某敏，她在電話里說(shuō)：“美泡嬰幼兒水育館銷售出去的游泳卡，都已經(jīng)消費(fèi)完了……”...

南寧美泡嬰幼兒SPA水育館因故不再經(jīng)營(yíng)后，老板娘鄭某敏承諾：給沒有消費(fèi)完游泳卡的家長(zhǎng)退款。不過(guò)，其隨后反悔，并在會(huì)員微信群里揚(yáng)言“告我也不怕”，還玩起了失蹤。

美泡嬰幼兒水育館已人去樓空。潘國(guó)武攝

3月15日，針對(duì)家長(zhǎng)們的一再抗議，鄭某敏改口稱，“客戶的游泳卡都已經(jīng)消費(fèi)完了”。對(duì)此，律師建議家長(zhǎng)們盡快持相關(guān)憑據(jù)向管理部門舉報(bào)。

林女士居住在大學(xué)西寧路口附近某小區(qū)。該小區(qū)開有一家美泡嬰幼兒水育館。去年3月，林女士花3300元在那里辦理一張游泳卡，小孩可以享受游泳80次、按摩10次、免費(fèi)照相1次。其間，林女士的小孩只在美泡嬰幼兒水育館游泳30余次。

同年11月，美泡嬰幼兒水育館老板鄭某敏稱要維護(hù)大鍋爐，暫停開放美泡嬰幼兒水育館。

然而，今年1月，有家長(zhǎng)在網(wǎng)上看到“美泡嬰幼兒水育館轉(zhuǎn)讓”的信息。林女士稱，她辦理的游泳卡里還有2680元沒用完，她就此事聯(lián)系過(guò)鄭某敏，得到的答復(fù)是“可以先（帶小孩）去其他地方游泳，年后看情況我再退款給你們……”

“起碼有20個(gè)家長(zhǎng)總共6萬(wàn)元左右的余款拿不回來(lái)。”林女士說(shuō)，春節(jié)過(guò)后，家長(zhǎng)們陸續(xù)在會(huì)員微信群里要求退款。但是2月28日，鄭某敏在微信里說(shuō)：“這是經(jīng)營(yíng)不善引起的，你們?nèi)ケO(jiān)管部門那里告我，我也不怕！”

隨后，會(huì)員微信群被解散，鄭某敏的電話始終無(wú)法打通。美泡嬰幼兒水育館的育嬰師介紹，春節(jié)之前，美泡公司一直拖欠她3000多元錢工資，至今仍然沒有發(fā)放。

記者采訪中了解到，美泡嬰幼兒水育館租用的是業(yè)主的鋪面。該小區(qū)物業(yè)工作人員表示，水育館還拖欠物業(yè)費(fèi)等5000多元，他們已聯(lián)系了業(yè)主。業(yè)主透露，鄭某敏曾說(shuō)過(guò)，一旦有買家接手鋪面，她再考慮處理游泳卡余款的事情。

記者嘗試著電話聯(lián)系鄭某敏，她在電話里說(shuō)：“美泡嬰幼兒水育館銷售出去的游泳卡，都已經(jīng)消費(fèi)完了……”隨后，鄭某敏以信號(hào)不好為由，掛掉電話。

“大家在辦理會(huì)員卡時(shí)，不要只關(guān)注以后可以享受優(yōu)惠價(jià)，還要考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。”廣西金桂北斗律師事務(wù)所的莫遠(yuǎn)鋒律師建議，家長(zhǎng)們盡快持憑據(jù)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)，必要時(shí)可以通過(guò)司法途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

編輯｜賴武慧