摘要：對此，該店工作人員表示，現在賬上沒有錢，只要相關負責人打過錢來就給退，但是沒有給出一個具體時間。消費者登記退卡，兩個月過去了不見錢退還高新區的韓女士和奎文區的吳女士也在該店辦理了充值卡，卡內余額有幾千元。...

5月10日，多名市民致電本報反映，他們在濰坊佰家湯泉休閑會所辦理了充值卡，該會所于去年11月中旬關門裝修，起初說元旦開門營業，后來又改為春節后……一直拖到現在也沒有開門。想要退卡的市民進行了登記，可是兩個月過去了沒有下文。對此，該店工作人員表示，現在賬上沒有錢，只要相關負責人打過錢來就給退，但是沒有給出一個具體時間。

關門裝修開業時間一拖再拖，會員心里沒底

5月9日，高新區的楊女士告訴記者，之前她在高新區金馬路上的濰坊佰家湯泉休閑會所辦理了VIP金卡，感覺里面的服務和設施非常不錯，一直在此消費。去年6月份左右，該店推出優惠活動，楊女士又充值了2000元。充值后她到店里消費了沒幾次，去年11月底突然發現該店不營業了，工作人員稱要裝修。

“一開始說今年元旦開業，之后又說要等到春節后，我們春節后打電話咨詢時，被告知3月10日開業。”楊女士說，3月10日她到店內消費時，發現仍然沒有恢復營業，和她一樣被忽悠的還有不少消費者，大約有20人。

楊女士說，現在她的卡里還有約2000元余額，自去年11月份到現在，前往佰家湯泉休閑會所消費她已經白跑六七趟。對此，她曾咨詢過店內工作人員開業的具體時間，可是對方也沒有給出一個準信，這讓她心里沒底。

消費者登記退卡，兩個月過去了不見錢退還

高新區的韓女士和奎文區的吳女士也在該店辦理了充值卡，卡內余額有幾千元。此外，高新區的孫女士在該店辦了三張充值卡，總共還有3000多元余額。幾名市民均表示，他們到店內看過多次了，不知什么原因一直沒有恢復營業。

楊女士、韓女士等市民表示，他們不想再一遍遍白跑冤枉路了，打算將卡退掉并且已在該店做了登記，可是兩個月過去了，直到現在卡里的錢也沒有退還。

楊女士說，3月中旬的時候，他們來到店內，工作人員給他們幾個人做了登記，承諾一定能退卡。“由于卡內余額遲遲沒退，我們通過相關部門聯系到了該店一名財務人員，但是對方說沒錢，讓我們等著。”楊女士說，從3月份登記到現在，兩個月過去了，卡內余額遲遲沒退，他們非常著急。

財務人員稱賬上沒錢，負責人打來錢就退卡

隨后，記者來到濰坊佰家湯泉休閑會所，看到店內只有兩名工作人員。其中一名工作人員表示，他們店原本打算3月中旬開門營業，可是一直拖到了現在。不管怎樣，該店肯定會再次開業，具體時間還沒有確定。對于會員的退卡要求，該工作人員表示，首先要進行登記，具體情況他們不清楚。

記者根據楊女士等人提供的電話號碼，聯系到了該店一名負責財務的工作人員。對方表示，她只負責統計金額、人數等信息，然后上報。現在賬上沒有錢，只要相關負責人打過錢來就能夠給市民退卡，但是沒有一個具體時間。“只要一打過錢來，我們會立即退款。”該工作人員說。

記者 王路欣