摘要:按摩店店長王亮亮,將上街按摩的內(nèi)容拍成抖音達(dá)人探店視頻發(fā)了出去,因此吸引到了更多的人,越來越多的抖音探店達(dá)人了解到了情況開始幫忙宣傳。慢慢的夏天過去了,隨著抖音探店視頻的傳播,盲人按摩店的客流量也逐步攀升。...
今年疫情多度蔓延,多座城市或靜默、或封控。社交媒體上,我們聽到了一個(gè)個(gè)來自普通人的聲音,但沒有發(fā)聲渠道的弱勢(shì)群體的處境,還并沒有被充分聽到。這其中就包括了在上海生活的9萬盲人(包括半盲和全盲),而他們通過抖音達(dá)人探店的方式,經(jīng)歷了一波完美的“蛻變”。
封禁期間,感智盲人按摩入駐了抖音生活服務(wù)平臺(tái),組織了幾場(chǎng)抖音達(dá)人探店直播,通過抖音探店視頻賣出了一些團(tuán)購券。后來解封的消息放出來,公司高層找到相關(guān)團(tuán)隊(duì)商量,如何利用抖音探店在解封后吸引客流。最后他們決定,走出門店,為小區(qū)居民露天按摩。
6月的上海,最高氣溫已過30度,他們就選擇晚上上街。每張凳子安排兩位師傅,一位師傅按累了,就換另一位師傅。每個(gè)客人都要出示健康碼,一個(gè)客人做完后,都要用一次性按摩布噴上酒精消毒。
得知情況的居民,甚至還為他們安排可以露天按摩的場(chǎng)地。也有居民自發(fā)地在一旁維持秩序,為他們吆喝生意:“29.9做一次按摩!”
按摩店店長王亮亮,將上街按摩的內(nèi)容拍成抖音達(dá)人探店視頻發(fā)了出去,因此吸引到了更多的人,越來越多的抖音探店達(dá)人了解到了情況開始幫忙宣傳。在恒隆廣場(chǎng)前的按摩點(diǎn),排起了幾百人的長隊(duì),他們有的是按摩店的忠實(shí)粉絲,有的是看到抖音達(dá)人探店視頻來初次嘗試的顧客,還有專門做抖音探店的達(dá)人等待拍攝測(cè)評(píng)。最晚的一天做到了凌晨兩點(diǎn)。這期間有一對(duì)夫妻一起來按摩,丈夫先給了師傅300塊小費(fèi),又大聲地向幾米遠(yuǎn)外的妻子喊道,你也要給300塊小費(fèi)!
慢慢的夏天過去了,隨著抖音探店視頻的傳播,盲人按摩店的客流量也逐步攀升。一些客人被街頭按摩吸引而來,另一些是看了他們的抖音達(dá)人探店視頻和直播而來。在抖音達(dá)人探店視頻中,盲人師傅熟練的展示按摩的技巧和流程;在直播里,他們則主打“居家躺平,解封囤券”。考慮到封控的不確定性,券的有效期從平時(shí)的45天,更是貼心的延長到了三個(gè)月。
7月初,經(jīng)過一段時(shí)間的抖音探店宣傳,盲人按摩店的客流量恢復(fù)到了過去的六七成,這其中有三分之一是來自抖音達(dá)人探店的引流。數(shù)據(jù)顯示,感智盲人按摩已經(jīng)通過抖音達(dá)人探店賣出1萬多單、幾百萬元大大小小的抖音探店團(tuán)購券。
到8、9月份已經(jīng)超越了疫情之前——就說茍勝利店里,原先一個(gè)師傅一天做五六個(gè)客人,現(xiàn)在一天能做七八個(gè),甚至兩位數(shù),這一切都與抖音達(dá)人探店有著密不可分的聯(lián)系。有店員還戲稱,被困了這么久,大家的身體多少能出了點(diǎn)毛病。
對(duì)于員工樊東城來說,解封首先意味著工作,工作首先意味著掙錢。但在真正解封那天,他意識(shí)到工作包含了比掙錢更高的東西。他雙手拍打著膝蓋,試圖搜索能正確表意他內(nèi)心所想的詞匯:“人干活不僅僅是為掙錢,也是自己有對(duì)社會(huì)存在的價(jià)值。”
雙十一前后,按摩店店長王亮亮一遍又一遍,和店里的盲人師傅探討,如何利用抖音達(dá)人探店在門店P(guān)K中獲勝,將業(yè)績做高。新的疫情發(fā)展雖然對(duì)門店有些影響,但再也不會(huì)像春天的封控那樣停滯,“只要開起來,我們都能干起來。”他說。
在困境之中,這些盲人師傅爆發(fā)出驚人的生命力,利用有限資源開展自救,利用抖音探店線上資源完成了一波“蛻變”。這次疫情也讓他們得到了很多善意,他們也將善意傳遞和反哺給別人:做志愿者,免費(fèi)為鄰里按摩,將數(shù)量不多的物資分給更緊缺的人。在這些時(shí)刻,強(qiáng)弱關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn),社會(huì)眼光中的“弱者”變得強(qiáng)大。