摘要:當消費者滿懷期待、興致匆匆地前往消費,結果卻碰到消費不愉快事情,對消費者而言就是浪費了時間、金錢、期待,對技師而言,技師不能獲得客戶的尊重,也不能和客戶建立良好的客情關系,積累不了老客戶資源,獲取不到技能的提升,最終的結果是浪費了自己的青春,自己看不起自己的職業,生活中不能收獲交心的朋友,工作中不能收獲長久謀生的技能,人生道路中不能收獲對生命的熱愛,一句空空蕩蕩的皮囊行走人間。...
事情經過:
2022年11月15日晚,為緩解身心疲勞,獲得身心靈放松,和朋友相約去做SPA。技師約定消費金額350/鐘,在無特殊情況下,對方在不到15分鐘時間內結束服務,并且過程無熱情可言,態度冷淡,項目敷衍。本人非常有意見,但出于人道主義,還是支付150元金額,卻不想被對方倒打一耙,自感委屈、聲淚俱下,罵我人渣。世風日下,頗有感慨,如下所言:
- 敬畏工作:各種職業無高低貴賤之分,勞動者因勞動而光榮,因勞動而獲取尊嚴,因此行業技師既然從事這份工作,想通過這份工作謀生,最起碼的行業敬畏之心要有。不能一邊心里瞧不起客人,內心罵著人模狗樣,一邊總惦記著客人口袋里的錢。更不能在工作中敷衍了事,偷工減料,把客人當成大冤種。我們不能說因為自己是消費者,就需要技師把我們當成上帝供著,但是契約精神、敬業精神、互相尊重這些基本的行業操守必須要有。殊不知2014年以前的消費場所,客人因為技師服務不到位大打出手的案例舉不勝舉。為何當下消費者獲取正常權益還要被罵;
- 尊重自己:客人前往技師所在地消費,不僅需要付出時間,也需要付出金錢,還需要付出期待。當消費者滿懷期待、興致匆匆地前往消費,結果卻碰到消費不愉快事情,對消費者而言就是浪費了時間、金錢、期待,對技師而言,技師不能獲得客戶的尊重,也不能和客戶建立良好的客情關系,積累不了老客戶資源,獲取不到技能的提升,最終的結果是浪費了自己的青春,自己看不起自己的職業,生活中不能收獲交心的朋友,工作中不能收獲長久謀生的技能,人生道路中不能收獲對生命的熱愛,一句空空蕩蕩的皮囊行走人間;
- 財富積累:每個人的一生都是一個從生到死的過程,不管什么朝代,什么社會,總是有大部分人處于社會底層,在這個社會中,每個人都有自己服務的人群,客人也有點頭哈腰賺錢的時候,技師也有花錢消費享受的時候,這個社會每個人都不容易,眾生皆苦,正因如此,這個社會誰都想賺錢,都想賺更多錢,關鍵問題在于:怎么才能賺到錢、賺到錢之后怎么能留住錢、怎么持續賺錢、怎么讓自己更值錢、怎么找到自己喜歡、擅長的方式賺錢......根據最近3年3764份市場數據調研,84%的技師每個月收入3W以上,遺憾的是她們當中只有不到7%的人能存到錢,其余的人,青春逐步消逝,沾惹了一身惡習,如沉迷打麻將、大腦缺乏獨立思考能力、掌控不了自己情緒、不斷降低底線、對生活和未來不抱有希望等等。
總結:當下社會逐步重新建立一種新的就業秩序,經濟增長變緩,就業機會變少,利潤更加低,競爭更加激烈,身處時代浪潮中,絕大部分人被裹挾前進,只有自己尊重自己、敬畏工作,把工作當成修行,才能獲得生命的精彩。