摘要:我國正處于旅游大國向旅游強國邁進的關鍵時期,各地的服務業不斷涌現、發展。深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展深圳某連鎖按摩門店服務滿意度調研。按摩門店滿意度調研的維度分為以下4個方面:核心產品、配套設施及管理服務、消費意愿和綜合滿意度。...
我國正處于旅游大國向旅游強國邁進的關鍵時期,各地的服務業不斷涌現、發展。深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展深圳某連鎖按摩門店服務滿意度調研。
按摩門店的滿意度較其他行業的滿意度來說,在背景調查方面需要更多的投入,調研需要掌握按摩門店的成立時間、發展歷程、地理位置和按摩門店提供的特色旅游產品等信息,才能在后續的滿意度問卷設置上體現出更具按摩特色,更具有針對性。按摩門店滿意度調研的維度分為以下4個方面:核心產品、配套設施及管理服務、消費意愿和綜合滿意度。具體來說,可以設置例如景觀、基礎設施、環境衛生、周邊環境、交通便利、停車便利、餐飲服務、住宿服務、安全設施及安全性、工作人員服務和性價比等細節問題。其中,核心產品的細節問題則是根據不同按摩門店的特色產品進行更新,做到“一按摩門店、一問卷”,更具有專業性。
深圳滿意度咨詢(SSC)是一家集市場調研、行業研究、第三方獨立調研、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機構。由業界資深專家和學術界優秀師資創建,多年來,經過研究團隊不斷的積累與創新,已累計為1000余家各類客戶提供了專業研究咨詢服務,例如廣州醫院滿意度測評、湖南物業滿意度調查、患者滿意度調查、教育滿意度調查、旅游業服務滿意度調研、滿意度調查報告、內部員工滿意度調查公司、上海小區業主滿意度調查等合作贏得了廣大客戶的認可和支持。