摘要：01強制性收小費叫規矩，不叫習慣根據香港網友的吐槽，深圳強制收小費的場所基本上集中于服務業，比如水療、沐足、按摩、美甲、美睫等等。同樣的強制性簽小費單，也發生在東門的小按摩店和美甲店里。實際上，強制性“簽小費”的風波也影響著很多足浴店和按摩店的生意，所以很多店都明確表示：免簽！...
最近，隨著深港交流的進一步加深，有人察覺到香港人來深圳，不僅帶動了消費，還帶來了小費。
直到終于有深圳人受不了了，在社交媒體上發布了“給香港人的三條建議”，第一條就是： 不要在內地給小費了！
“希望香港人在內地按摩時，別再給小費了，通關之后按腳越來越貴了！深圳沒有小費文化，不要抬高物價了！”
然而，令人想不到的是，香港人卻是委屈地喊冤：第一次知道原來在深圳不用給小費，因為一直以來在深圳按摩都得簽小費單，不給的話服務員就黑臉。
有人質疑，除了被強制性收小費，也常看到香港人在深圳自愿給小費，潛移默化地讓某些行業養成了收小費的習慣。
正如這世上本沒有路，走的人多了，就有了。深圳本來沒有小費文化，來的香港人多了，就有了。事實真是如此嗎？
01
強制性收小費叫規矩，不叫習慣
根據香港網友的吐槽， 深圳強制收小費的場所基本上集中于服務業，比如水療、沐足、按摩、美甲、美睫等等。
其中，水療場所是強制收小費的重災區，尤其是大型水會。
“無論按得好不好，按完后就拿小費單給你簽，不想給也要給。”香港人阿峰說，他來深圳按了十幾年摩，一直都被收小費，只不過以前沒有那么貴。
他常去的一間水會，疫情前小費分三個等級，分別是40、60、80元，疫情后相對應漲到了60、80、120元。
他總結道， 雖然提供了不同的金額，但選的金額越低，也代表著服務態度可能會越差。
“選60元的小姐姐黑臉，選80元的小姐姐會問你要不要喝杯水，選120元的小姐姐會幫你松多幾下肩膀，叫你可以睡一會再下樓。”
圖源@小紅書momo
同樣是去水療，第一次去的梅姐說她人都傻了：在香港都沒給過小費，到深圳來了之后，大堂服務要小費、按摩要小費、更衣室也要小費、就連洗個澡幫忙掛衣服的都要小費......
她生氣的是，沒有工作人員提前告知她這一“規矩”，導致一個又一個服務員伸手向她要小費的時候，她給也不是，不給也不是。
“說句實話， 我可以接受明碼實價地調價，但是這樣收小費有種硬搶的感覺。
”
有深圳網友表示不解，自己去同一間水療，為什么沒有經歷過收小費的問題，難道服務員都會“看人下菜碟”，只針對香港人收費？
同樣的強制性簽小費單，也發生在東門的小按摩店和美甲店里。
有香港人去按完摩之后，老板才和他說按摩費和小費是分開算的。“我也不想給小費，畢竟290元按70分鐘，在深圳也不算便宜。還要另外付小費，而且還不是隨心的，最低要50元。”
他覺得這種先斬后奏非常坑，不想付小費，但又因為是來游玩的不想惹事，最后只能默默咽下這口氣。
一位香港人在東門美甲時，被美甲師傅要求多付50塊錢作為小費，話里話外還暗示自己很少收到50塊錢以下的小費。
“美甲價錢是130塊錢，美甲師傅開口就是50塊，相當于花了180塊錢，做出了50塊錢的效果。”
她很生氣，感覺像羊入虎穴被擺了一道一樣，“美甲做得好看就算了，我心甘情愿。但是這個師傅看著就是新手，明顯就是把我拿來練手的，指甲磨得很痛不說，做出的指甲也不是我想要的效果。”
香港人北上消費，圖的就是“便靚正”。 現在，部分行業因為有了不低的小費，頗有了一些“妹仔大過主人婆”的意味。
“按個摩也才三四百塊”，梅姐說，來了一次，光是小費就給了五百多。她心疼這些錢，“算上小費和路費，總價都快和香港持平了”
“在香港，給小費是對對方服務的一種肯定和謝意，這才是小費文化的初衷”，在他們看來，這是一種自愿的小費習慣，滿意了才會給，不滿意可以不給。
“強制性收小費，那叫規矩，不是習慣。”
02
心甘情愿給小費，有但不多
不同于于強制性收小費，有香港人表示， 在深圳也自發給過小費，而且給得心甘情愿。
香港網友“一朵金花”說，她每次來深圳，都去同一家按摩店找同一位技師，她們之間建立了很深的聯系。
那位技師和她推心置腹，每次按摩時，都會和她聊家事。“她的身世聽起來很可憐，我很想幫助她，加上她技術很好，所以每次我都會給她100塊錢小費，鼓勵她。”
或許是像朋友，或許是有了小費的加持，這位技師每次都盡心盡力，讓“一朵金花”覺得，就算加上了小費，也是極具性價比的一次體驗。
因為共情或者同情服務員，而給予小費的香港人，并不在少數。
在水療店上班的秀珠表示，自從他們店有越來越多的香港顧客之后，老板就降低了他們的底薪，把小費的占比提高了，要求他們想要賺更多的錢，就爭取讓客人更滿意。
乍一看像是在要求員工提供更好的服務，實際上卻將工資壓力轉移到員工和顧客的身上
。
“雖說原本的薪資也不高，但老板該給的還是會給。現在水療的小費也有等級，運氣不好的時候，薪資會比之前少一兩千。”
香港網友表示，就因為經常聽到這樣的故事， 感覺不給小費的話，會直接導致服務員的收入減少，而他們偏偏干的又是辛苦的體力活，不給確實不人道。
有的香港人是純粹享受給小費的那種快樂，花對他們而言的小錢，感受“顧客就是上帝”的感覺。
網友劉海柱說，自己每次去按摩，洗完澡換鞋子的時候，店里的小弟會給自己倒一杯茶，他每次都會給10塊錢的小費，只為了聽一句“謝謝哥”。
有一些香港人則是會取整給商戶，剩下的10塊、20塊的零錢，他們感覺沒有必要拿回去，就直接給了員工當小費。
在酒店工作的夏美也有這種感覺，他們酒店的門童由于經常幫香港人拿行李，所以也經常拿到一些零散的小費，基本上都是100塊錢以下的散錢。
有網友看到，有更闊綽的香港人，吃完人均200塊的自助餐后，感覺性價比實在太高，服務員的態度也很好，所以默默在桌子上又留下了200塊錢的小費，送給服務員。
在這些香港人看來， 用小費感謝別人提供了好的服務，這是在尊重別人的勞動成果，無可厚非。
03
深圳人：不要給小費！
然而，大部分深圳人對小費的態度，是不約而同地反對。 不僅反對香港人在深圳給小費，還要反對深圳人強制收小費。
“不要給小費，大陸自古以來就沒有這種文化，服務費都包含在價格里面了。而且大陸人的消費水平就那樣，收入就那樣，千萬不要抬高物價。”
“小費文化就是把用工成本推到客戶身上。員工要想多賺錢就得靠小費，所以遇到客人不給或者少給小費，他心里埋怨的不會是老板給的工資低，而是顧客摳門，這樣一來，老板就把工資矛盾轉嫁給顧客，員工和客戶都是受害者。”
為了不讓小費文化內地盛行，讓香港朋友們不再吃啞巴虧，內地朋友們紛紛出謀劃策，讓香港朋友扛起舉報的大旗。
“最好就先拒絕，要是對方態度強硬，就錄音，錄下加收錢的理由，確保對話里面說清楚做了多少個項目，一共多少錢，現在商家要你多付多少錢，然后打12315或者12345舉報。”
“下次問問他收的小費有交稅嗎？要給小費就得開發票，不然就可以投訴他們暫停營業的。”
“在內地，遇到什么問題都可以直接電話打110，110可以解決任何糾紛問題。”
深圳人建議， 雖然香港人對深圳的消費環境還不太熟悉，但可以隨時向一個大陸人咨詢，因為有些坑，是可以提前規避的。
“比如按摩前，可以先在社交軟件上看評價，或者是直接在軟件上團購，上面是多少就付多少錢，會標明不會是否有額外的收費，去之前再預約就可以了。”
實際上， 強制性“簽小費”的風波也影響著很多足浴店和按摩店的生意，所以很多店都明確表示：免簽！
在香港人聚集的福田皇崗村和水圍村，大部分足浴店和按摩店的門口都明明白白地掛著“免簽小費”。但“免簽”不代表“不收”，如果客人要給，那服務員也不會拒絕。
羅湖商業城里遍布的美甲店和按摩店里，雖然沒有明確標注“免簽小費”，但我們經過實地觀察，沒有看到強制簽小費的行為，但確實有不少香港人自愿給小費。
羅湖商業城一家美甲店的員工梅琳說， 他們會期待拿到小費，但不會強求，也不敢進行道德綁架。
小費在梅琳每個月的工資里占比不少，每個月加上一兩千的小費，她的月薪能達到九千。此前疫情，她工作的這家美甲店幾近倒閉，她只能另取謀生，干體力活糊口。現在，她每天只需要服務4-5位香港顧客，還能邊吹空調邊吹水。
當被問會不會主動要小費時，她說：“我們指望的都是回頭客，怎么會直接跟人要呢！”
備注：文中人物均為化名。
文丨白粥
部分圖片來源ShenzhenWeekly
本文由深圳微時光原創發布
轉載需授權，歡迎轉發至朋友圈
