摘要：蘇女士稱店員誘導老人消費：找親戚借錢或去銀行貸款老人的女兒蘇女士說，7月31日時，家里親戚給她打電話：“你們家是不是有啥事呢？市場監督局介入此事，負責人承諾可協商退款隨后，當地市場監督管理所工作人員來到現場，由于蘇女士來按摩時并沒有錄音，也沒有票據，拿不出相關的證據來。...

據河南廣播電視臺民生頻道報道，近日，河南鄭州，一位老人在按摩店半年多時間消費30多萬。按摩店員工稱老人易得淋巴癌、心血管病等，并推出一系列服務誘導老人消費，甚至慫恿老人借錢或是貸款消費。老人家屬得知此事后氣蒙了，遂詢問按摩店：這錢究竟是怎么花出去的？

蘇女士稱店員誘導老人消費：找親戚借錢或去銀行貸款

老人的女兒蘇女士說，7月31日時，家里親戚給她打電話：“你們家是不是有啥事呢？你媽媽跟我借錢了。我還可納悶，我趕緊找我媽問問，我一進家看見她背著包正出去了。”心有所疑的蘇女士打開母親的包，發現里面居然有4萬塊錢現金。

隨后，蘇女士跟母親一起到一個叫御康本草健康管理中心的按摩店，才發現母親從3月份開始，在這個按摩店，陸陸續續已經消費30多萬了。

據蘇女士母親講，該按摩店店員在服務過程中，說自己淋巴有癌癥、肝膽不通，將來容易得淋巴癌、心血管病。蘇女士母親一聽這么嚴重，心里十分害怕，天天睡不著。

按摩店針對所說的病癥，也給蘇女士母親推出了一系列服務，“她們給我刮痧、按摩、用精油。能治病，越活越年輕。幾乎一個星期就要做一回項目，有時候上一個還沒做完，又說要做下一個項目。”當記者詢問蘇女士母親平時身體如何，她回道：“我平時身體可好，走個路比年輕人都快，他們都跟不上我。”

蘇女士稱：“她讓俺媽用保單去銀行貸款，又讓去找親戚朋友借錢。結完錢了人家打電話給我，我才知道這件事。”

按摩店為何無價目表也無票據，店員：剛來，不清楚情況

記者隨蘇女士一起到按摩店查看。但問起此事時，大部分店員都稱自己剛來這個店不久，并不清楚具體情況。記者詢問了其中某個店員：“先拋開阿姨不說，你平時是做的什么項目？”該店員也是回避鏡頭，不予回答。

隨后，眾人發現了店內一些按摩產品，蘇女士母親卻對這些產品都十分熟悉。據她描述其中有淋巴排毒的、補腎的。店員在會把那些石頭弄熱，然后敷到身上，但是做一次這種項目要1000多元。

隨后店員聯系了該店負責人，負責人來到店內處理此事。蘇女士質問負責人為什么員工要慫恿蘇女士的母親來按摩還不讓跟自己說，讓其貸款來按摩，并且恐嚇道“要是不按摩、不治療的話，（就會得）淋巴癌、偏癱、中風。”

負責人回應這一說法：“因為我們這個店也是承接的，不是說從始至終都歸我們。我也需要核實，今天過來也是解決問題的。如果這個事情屬實，那么我對于員工和店面管理這一塊是會有處罰的。”

市場監督局介入此事，負責人承諾可協商退款

隨后，當地市場監督管理所工作人員來到現場，由于蘇女士來按摩時并沒有錄音，也沒有票據，拿不出相關的證據來。工作人員表示只能先查看按摩店的產品。經查看，這些產品屬化妝品，另外還有精油。他表示這些產品是肯定不能達到店員所說的效果的。

市場監督管理所工作人員讓負責人出示阿姨到店消費的檔案，按摩是怎么收費的？得有明碼標價呀。此時阿姨聲稱自己從未見過價目表，一直都是口頭說的。負責人表示，價目表一事確實是自己的失誤，出具的時候已經有點晚了，也沒有落實粘貼這個事情。

隨后，按摩店負責人說：“阿姨的每一筆錢花在哪，是什么費用。你想了解都可以問我，我第一時間告知你。阿姨做與不做都沒關系，不做就協商怎么處理退款的問題。”

經核實，該按摩店確實有營業執照，市場監督管理所工作人員要求按摩店提供廠家三證。并帶按摩店負責人去市場監督局做筆錄。

蘇女士母親在事后后悔不已：“我太傻了，我以后一定改了。任何保健品都不買了，好好吃飯。”

瀟湘晨報記者張娟 實習生宮雨婷 綜合河南廣播電視臺民生頻道