摘要：蘇女士稱店員誘導(dǎo)老人消費(fèi)：找親戚借錢或去銀行貸款老人的女兒蘇女士說，7月31日時(shí)，家里親戚給她打電話：“你們家是不是有啥事呢？市場監(jiān)督局介入此事，負(fù)責(zé)人承諾可協(xié)商退款隨后，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理所工作人員來到現(xiàn)場，由于蘇女士來按摩時(shí)并沒有錄音，也沒有票據(jù)，拿不出相關(guān)的證據(jù)來。...
據(jù)河南廣播電視臺民生頻道報(bào)道，近日，河南鄭州，一位老人在按摩店半年多時(shí)間消費(fèi)30多萬。按摩店員工稱老人易得淋巴癌、心血管病等，并推出一系列服務(wù)誘導(dǎo)老人消費(fèi)，甚至慫恿老人借錢或是貸款消費(fèi)。老人家屬得知此事后氣蒙了，遂詢問按摩店：這錢究竟是怎么花出去的？
蘇女士稱店員誘導(dǎo)老人消費(fèi)：找親戚借錢或去銀行貸款
老人的女兒蘇女士說，7月31日時(shí)，家里親戚給她打電話：“你們家是不是有啥事呢？你媽媽跟我借錢了。我還可納悶，我趕緊找我媽問問，我一進(jìn)家看見她背著包正出去了?！毙挠兴傻奶K女士打開母親的包，發(fā)現(xiàn)里面居然有4萬塊錢現(xiàn)金。
隨后，蘇女士跟母親一起到一個(gè)叫御康本草健康管理中心的按摩店，才發(fā)現(xiàn)母親從3月份開始，在這個(gè)按摩店，陸陸續(xù)續(xù)已經(jīng)消費(fèi)30多萬了。
據(jù)蘇女士母親講，該按摩店店員在服務(wù)過程中，說自己淋巴有癌癥、肝膽不通，將來容易得淋巴癌、心血管病。蘇女士母親一聽這么嚴(yán)重，心里十分害怕，天天睡不著。
按摩店針對所說的病癥，也給蘇女士母親推出了一系列服務(wù)，“她們給我刮痧、按摩、用精油。能治病，越活越年輕。幾乎一個(gè)星期就要做一回項(xiàng)目，有時(shí)候上一個(gè)還沒做完，又說要做下一個(gè)項(xiàng)目?！碑?dāng)記者詢問蘇女士母親平時(shí)身體如何，她回道：“我平時(shí)身體可好，走個(gè)路比年輕人都快，他們都跟不上我?！?/p>
蘇女士稱：“她讓俺媽用保單去銀行貸款，又讓去找親戚朋友借錢。結(jié)完錢了人家打電話給我，我才知道這件事?！?/p>
按摩店為何無價(jià)目表也無票據(jù)，店員：剛來，不清楚情況
記者隨蘇女士一起到按摩店查看。但問起此事時(shí)，大部分店員都稱自己剛來這個(gè)店不久，并不清楚具體情況。記者詢問了其中某個(gè)店員：“先拋開阿姨不說，你平時(shí)是做的什么項(xiàng)目？”該店員也是回避鏡頭，不予回答。
隨后，眾人發(fā)現(xiàn)了店內(nèi)一些按摩產(chǎn)品，蘇女士母親卻對這些產(chǎn)品都十分熟悉。據(jù)她描述其中有淋巴排毒的、補(bǔ)腎的。店員在會(huì)把那些石頭弄熱，然后敷到身上，但是做一次這種項(xiàng)目要1000多元。
隨后店員聯(lián)系了該店負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人來到店內(nèi)處理此事。蘇女士質(zhì)問負(fù)責(zé)人為什么員工要慫恿蘇女士的母親來按摩還不讓跟自己說，讓其貸款來按摩，并且恐嚇道“要是不按摩、不治療的話，（就會(huì)得）淋巴癌、偏癱、中風(fēng)?！?/p>
負(fù)責(zé)人回應(yīng)這一說法：“因?yàn)槲覀冞@個(gè)店也是承接的，不是說從始至終都?xì)w我們。我也需要核實(shí)，今天過來也是解決問題的。如果這個(gè)事情屬實(shí)，那么我對于員工和店面管理這一塊是會(huì)有處罰的?！?/p>
市場監(jiān)督局介入此事，負(fù)責(zé)人承諾可協(xié)商退款
隨后，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理所工作人員來到現(xiàn)場，由于蘇女士來按摩時(shí)并沒有錄音，也沒有票據(jù)，拿不出相關(guān)的證據(jù)來。工作人員表示只能先查看按摩店的產(chǎn)品。經(jīng)查看，這些產(chǎn)品屬化妝品，另外還有精油。他表示這些產(chǎn)品是肯定不能達(dá)到店員所說的效果的。
市場監(jiān)督管理所工作人員讓負(fù)責(zé)人出示阿姨到店消費(fèi)的檔案，按摩是怎么收費(fèi)的？得有明碼標(biāo)價(jià)呀。此時(shí)阿姨聲稱自己從未見過價(jià)目表，一直都是口頭說的。負(fù)責(zé)人表示，價(jià)目表一事確實(shí)是自己的失誤，出具的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)晚了，也沒有落實(shí)粘貼這個(gè)事情。
隨后，按摩店負(fù)責(zé)人說：“阿姨的每一筆錢花在哪，是什么費(fèi)用。你想了解都可以問我，我第一時(shí)間告知你。阿姨做與不做都沒關(guān)系，不做就協(xié)商怎么處理退款的問題?！?/p>
經(jīng)核實(shí)，該按摩店確實(shí)有營業(yè)執(zhí)照，市場監(jiān)督管理所工作人員要求按摩店提供廠家三證。并帶按摩店負(fù)責(zé)人去市場監(jiān)督局做筆錄。
蘇女士母親在事后后悔不已：“我太傻了，我以后一定改了。任何保健品都不買了，好好吃飯?！?/p>
瀟湘晨報(bào)記者張娟 實(shí)習(xí)生宮雨婷 綜合河南廣播電視臺民生頻道
