摘要:據(jù)河南電視臺報道,今年7月底,一名消費者在鄭州“超凡名媛”做按摩后被告知,當天1個小時消費了198萬元,之前預存的5萬元不夠。因為當時被四五員工圍著,加上著急乘飛機,這名消費者無奈之下分三筆轉(zhuǎn)賬145萬元。...
據(jù)河南電視臺報道,今年7月底,一名消費者在鄭州“超凡名媛”做按摩后被告知,當天1個小時消費了19.8萬元,之前預存的5萬元不夠。因為當時被四五員工圍著,加上著急乘飛機,這名消費者無奈之下分三筆轉(zhuǎn)賬14.5萬元。對此,該店員工對記者稱:“我從工作沒有見過價目表”,而店長也未出面解釋。目前,鄭州市如意湖市場監(jiān)管局已介入調(diào)查。
1小時按摩,何以要收費19.8萬?由于監(jiān)管部門還沒公布結(jié)果,涉事店家也未正面回應,事件的來龍去脈有待進一步厘清。值得警惕的是, 近年來,天價美容案頻出,動輒上萬元甚至數(shù)十萬元的要價,已經(jīng)不是新聞。
今年4月,一名女孩在南京一醫(yī)療美容門診部花近10萬元打“童顏針”,不僅沒什么效果,臉上還出現(xiàn)了問題;前不久,杭州的鄭先生在一家美容美發(fā)店選了88元的一檔修眉,做完以后,才被告知88元是一根的標價。諸如幾萬元的“塑身衣”、十多萬元的“轉(zhuǎn)運眉”,更是多少美容店坑蒙拐騙的幌子。名為美容,卻展示極其難看的吃相,追逐著完全違背市場規(guī)律的暴利。
雖然美容行業(yè)實行的是機構(gòu)自主定價,但自主不代表任性。無論哪種定價方式,都不能拋開規(guī)則意識和道德底線。
瞄準顧客愛美變美的心理,一面?zhèn)鲗菝步箲],一面進行洗腦式誘導,這不就是隱形的市場欺詐?服務(wù)前不明碼標價,服務(wù)后又漫天要價,豈不涉嫌消費騙局?這些千篇一律的美容戲碼,不僅容易迷惑人的意識、形成社會偏見,也嚴重侵犯消費者的合法權(quán)益,給整個行業(yè)的形象“毀容”,給以誠待人的傳統(tǒng)美德抹黑。
如果這名鄭州消費者反映的情況屬實,美容院應承擔什么責任, 需要監(jiān)管部門依法裁決,還消費者一個公平公正的處理結(jié)果;如果涉嫌價格欺詐,也要依法嚴懲,給利欲熏心、不擇手段的商家以當頭棒喝。
同時,消費者也應該更加理性,別因為美容院放松舒適的環(huán)境,就對各式花樣騙局放松了警惕。
來源
北京晚報
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記者 辛音
編輯
辛音
流程編輯 劉偉利