天津華夏良子的服務(wù)體驗為何如此之差?
我們進(jìn)店后,大約等待了 20 分鐘才有服務(wù)人員接待。為我們提供服務(wù)的 7 號技師手上有汗,整個按摩過程中讓人感覺身上黏糊糊的。而且這兩位技師好像都吃了大蒜,說話時有很大的口氣,也特別愛聊天。此外,26 號女技師在給我朋友按摩時,竟然用手摳牙,還到處吐口水,我朋友實在無法忍受,讓她去洗手。這家店的裝修看起來高大上,不明白其定位是否為高端。對于員工的培訓(xùn)能否更認(rèn)真一些?這次的體驗太差了,她按完頭按肩膀后,還一直向我們推銷會員卡。
