大連金百合湯浴的服務(wù)為何如此之差？

我們一家三口于前一天晚上入住，次日早晨六點半左右，我和母親洗漱完畢后身著便衣前往汗蒸大廳叫父親下樓。叫完后，我們來到前臺大堂等待父親。在此期間，那位女服務(wù)員一直在不停地與同事談?wù)撐覀兇┍阋逻M入汗蒸區(qū)域的問題。我明白這樣做是不合適的，畢竟我們在那個區(qū)域并沒有待很久，只是去叫個人下樓而已。而且，她為什么要在我們還沒離開的時候就當(dāng)著我們的面說呢？說別人壞話難道不應(yīng)該背著人嗎？有些問題是你們內(nèi)部人員管理不善造成的，沒必要讓我們知道。我真的不想在下次再看到這位前臺女服務(wù)員。

服務(wù)體驗：

整個過程都非常愉快，只是因為這位女服務(wù)員，我的心情被破壞了一整天。