大連采耳匠的服務(wù)質(zhì)量為何如此之差?
極差!極差的一次體驗(yàn)!這是我首次給出差評(píng)。
我曾在點(diǎn)評(píng)上提前與客服預(yù)約好時(shí)間。
當(dāng)我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)店鋪后,發(fā)現(xiàn)前臺(tái)竟然空無一人。我便詢問里面是否有人,只聽到里面回應(yīng)道:約不上,一個(gè)小時(shí)以后。我說我是提前預(yù)約的,對(duì)方卻并未露面,只是又說了一句:那也是一個(gè)小時(shí)以后才有時(shí)間。
那么,我事先預(yù)約的意義何在?他們甚至沒有給出一個(gè)合理的解釋。我大老遠(yuǎn)專程趕來,卻連面都沒見著,就被一句一個(gè)小時(shí)以后打發(fā)了。隨后我又向客服詢問,而客服已讀卻不回復(fù)。這究竟是什么服務(wù)態(tài)度?
