摘要：嘉興市桐鄉(xiāng)五星級(jí)振石大酒店網(wǎng)絡(luò)營銷分析報(bào)告桐鄉(xiāng)振石大酒店仿佛上天恩寵，賜予的無上福祉。嘉興市地區(qū)五星級(jí)酒店一共有63處均有五星級(jí)酒店，但是好評(píng)和知名度振石始終排列第一，所以我選擇振石集團(tuán)有限公司為樣本企業(yè)。...
- 嘉興市桐鄉(xiāng)五星級(jí)振石大酒店網(wǎng)絡(luò)營銷分析報(bào)告
桐鄉(xiāng)振石大酒店仿佛上天恩寵，賜予的無上福祉。振石控股集團(tuán)宮殿級(jí)手筆巨制的振石大酒店矗立于桐鄉(xiāng)市振東新區(qū)商業(yè)繁華之處。 十七世紀(jì)歐洲皇宮巴洛克風(fēng)格的富麗華貴、氣勢宏大、富于動(dòng)感的藝術(shù)境界在這里被表現(xiàn)的淋漓盡致，歐式園林、噴泉雕塑、羅馬柱廊廣場等建筑藝術(shù)的完美呈現(xiàn)，散發(fā)出古老歐洲皇家貴族的神韻。 只需驅(qū)車行駛20分鐘，即可帶您領(lǐng)略淳樸秀美的江南水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)。
隔路相望的桐鄉(xiāng)植物園匯聚了桐鄉(xiāng)諸多稀缺、珍貴的景觀資源，滬杭高速、乍嘉蘇高速、申嘉湖高速、320國道等交通大動(dòng)脈穿境而過，滬杭高鐵桐鄉(xiāng)站近在咫尺，因大道通衢而彰顯繁華和生機(jī)。 桐鄉(xiāng)振石大酒店不僅是尊貴商旅的首選之地，更是城市悠閑假期的理想去處。 在這片自然與藝術(shù)雙重饋贈(zèng)的土地之上，感受奢侈時(shí)間、饕餮藝術(shù)、揮霍自由的淳樸與奢華，感受生活中靈犀相應(yīng)的貴族氣質(zhì)與悠然假期。
我在百度引擎上搜索了振石集團(tuán)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：振石集團(tuán)股份有限公司位于浙江省桐鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，東距上海120公里，南距杭州60公里，處于我國東部經(jīng)濟(jì)繁榮地帶的中心位置，地理區(qū)位優(yōu)越。注冊(cè)資本7812萬元，總資產(chǎn)15億元。公司旗下控股公司經(jīng)營范圍涵蓋復(fù)合新材料、玻璃纖維制品、化工產(chǎn)品、新型建材、玻纖專用鉑銠設(shè)備以及非金屬礦等的生產(chǎn)、制造、銷售；房地產(chǎn)開發(fā)、交通運(yùn)輸、進(jìn)出口貿(mào)易；技術(shù)輸出與技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域，是一家以投資和產(chǎn)業(yè)并重的集團(tuán)股份公司。嘉興市地區(qū)五星級(jí)酒店一共有63處均有五星級(jí)酒店，但是好評(píng)和知名度振石始終排列第一，所以我選擇振石集團(tuán)有限公司為樣本企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷信息源企業(yè)希望通過互聯(lián)網(wǎng)手段向用戶傳遞的各種信息組成了網(wǎng)絡(luò)營銷信息源。企業(yè)網(wǎng)站上的內(nèi)容如企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹、促銷信息，以及通過外部網(wǎng)絡(luò)營銷資源發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告、提供信息等都屬于信息源的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的推廣非常重要，這種方法能擴(kuò)張市場，由于現(xiàn)今的萬羅
的發(fā)展他能在各中階段的人群中傳播，由此網(wǎng)絡(luò)營銷是多么的重要，而網(wǎng)絡(luò)營銷信息源是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，只有在明確了向用戶傳遞哪些信息的基礎(chǔ)上，才能選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷方法來傳遞這些信息。接著，我在百度百科搜索了振石集團(tuán)有限公司，了解了該企業(yè)的工商信息、地理位置、酒店服務(wù)、交通指南、企業(yè)管理、企業(yè)年報(bào)、同業(yè)地位等在國內(nèi)同行中居領(lǐng)先水平。另外，該企業(yè)的龍頭也就是最有知名度和影響力的產(chǎn)業(yè)—振石大酒店，在官網(wǎng)上玲瑯滿目的活動(dòng)設(shè)施令所有人心動(dòng)和向往。中餐廳、西餐廳、咖啡廳、酒吧、停車場、殘疾人客房、商場、理發(fā)美容中心、日式餐廳、前臺(tái)貴重物品保險(xiǎn)柜、自動(dòng)取款機(jī)、大堂吧、棋牌室、健身室、按摩室、桑拿浴室、茶室、SPA、室內(nèi)游泳池、足浴、KTV、桌球室、燒烤、夜總會(huì)。關(guān)鍵是居然有外幣兌換服務(wù)、旅游票務(wù)服務(wù)、洗衣服務(wù)、送餐服務(wù)、鮮花店、醫(yī)務(wù)室、叫車服務(wù)、郵政服務(wù)、專職行李員、行李寄存、叫醒服務(wù)、接機(jī)服務(wù)、全天送餐服務(wù)。說實(shí)話這并不是所有五星級(jí)酒店都可以擁有的這么全面和豪華。
之后我又登陸了微信公眾號(hào)關(guān)注了振石大酒店，我發(fā)現(xiàn)這一句話完美詮釋了什么是貴族的氣派“詮釋尊貴·至善至美… The Most Perfect Interpretation of Honor…”簡潔明了，當(dāng)然賬號(hào)的主體也是振石集團(tuán)有限公司了。振石官網(wǎng)一進(jìn)去清晰可見酒店
介紹和輪播圖。振石大酒店總投資9億元，是浙北地區(qū)最具豪華酒店。酒店整體設(shè)計(jì)體現(xiàn)十七世紀(jì)歐洲皇宮巴洛克風(fēng)格，富麗華貴、氣勢宏大。入住振石大酒店或在這里舉行公司年會(huì)、會(huì)議將是一種身份的象征，盡顯卓爾不凡的尊貴氣派！
可惜也沒有美中不足之處，關(guān)注人數(shù)不多，推廣的工作做的非常不到位，雖然具有知名度但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。歷史發(fā)布的消息也是十分簡陋，短短幾個(gè)字就概括酒店的介紹和功能。我認(rèn)為這是無法吸引關(guān)注和瀏覽的，沒有利用公眾號(hào)樹立企業(yè)品牌形象，宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
最后，我在百度貼吧、知乎、今日頭條等APP平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)只有不到十個(gè)帖子，也沒有該企業(yè)的詳細(xì)資料。知乎上倒是有個(gè)別網(wǎng)友回答的分析的非常全面和詳細(xì)，今日頭條和抖音上也只能找到入住的客人拍攝的視頻和發(fā)布的文章，也能理解畢竟酒店的拍攝和宣傳需要耗費(fèi)極大的人力和財(cái)力以及時(shí)間，可是對(duì)于企業(yè)推廣力度來說，我覺得不是很成功（雖然也不算失敗）。反而，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)上出人意料的效果很好！幾乎全是好評(píng)，而且瀏覽次數(shù)可以說是我見過最多的。
總體來說，該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣營銷以往主要靠百度百科、官方網(wǎng)站、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)，有信息較嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)威性強(qiáng)、易控制等優(yōu)點(diǎn)。在用戶體驗(yàn)和用 戶優(yōu)化方面，該企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)用戶更喜歡的網(wǎng)頁布局、格式、更方便的導(dǎo)航等，較為成功。但是在在信息傳播渠道建設(shè)上，該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道比較狹窄，應(yīng)該采取完整信息與部分信息傳遞相結(jié)合、主動(dòng)性和被動(dòng)性信息傳遞相結(jié)合的策略，通過多渠道發(fā)布和傳遞信息，才能創(chuàng)造盡可能多的被用戶發(fā)現(xiàn)這些信息的機(jī)會(huì)。正在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代，該企業(yè)推廣營銷必須利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、數(shù)字電視等效率高、速度快、可互動(dòng)、立體感強(qiáng)的新興媒體，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的互補(bǔ)與融合，讓信息可以及時(shí)、完整地傳遞給目標(biāo)用戶。該企業(yè)首先可以利用好自己已有的優(yōu)勢平臺(tái)，比如官方網(wǎng)站，也應(yīng)該積極發(fā)展微信公眾號(hào)、百度貼吧等平臺(tái)，加強(qiáng)推廣力度；應(yīng)多加強(qiáng)與用戶的交流，使用戶體驗(yàn)升級(jí)，不斷完善和優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，在平臺(tái)上與用
戶的互動(dòng)也很重要，增加用戶參與度，使企業(yè)被更多人熟知、增加銷售量。
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